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一、符合以下条件，可以要求换货：
1.客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
2.实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
3.换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。
二、符合以下条件，可以要求退货：
1.发现商品有明显的制造缺陷的。
2.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的。
3.由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的
退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
1.货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的。
2.超过退换货期限的退换货要求。
3.退换货物不全或者外观受损。
4.客户发货单据丢失或者不全。
5.产品并非我们提供。
6.货物本身不存在质量问题的。
联系电话：021-56353692 13917627999（王经理）
诚信通批发网址：http://ohhjjjf.metal35.com
淘宝商城 零售网址：
karlstad旗舰店：http://karlstad.taobao.com
欧尚家纺生活馆：http://shop58019439.taobao.com
客服QQ：1627506267
联系地址：上海市宝山区华灵路1225弄284号
| 窗框尺寸 | 2800（mm） | 开启方式 | 拉升式 |
| 产地 | 上海 | 窗帘类型 | 百叶式 |
| 功能 | 防尘、防虫、防风、隔热 | 抗风压性能 | 强 |
| 品牌 | karlstad | 颜色 | 棕色 |
| 硬度 | 强 |
